users

ก็มันไม่เสถียร

เมื่อก่อนได้ยินคำว่า “วินโดว์ ไม่เสถียร” ดูเป็นเรื่องปกติ อันไหนไม่ “เสถียร” ก็หาอันอื่นมาลง ทั้งๆ ที่ มันก็คืออันเดียวกันนั่นแหละ แต่ปรับแก้โน่น นั่น นี่ ลองย้อนดูตัวเราเองบ้างหรือป่าว ไอ้ที่โทษว่ามันไม่เสถียร อย่างงั้น อย่างงี้ เราใช้เป็นหรือป่าว? เราศึกษามันมาแค่ไหน?

What the customer really needed

จากการเรียนรู้ในวันนี้ทำให้ผมรู้ว่า Users คือสิ่งมีชีวิตที่เราต้องเรียนรู้และใช้ชีวิตอยู่กับมันให้ได้มากที่สุด คุณอาจจะยังรู้จักคำนี้ไม่ดีพอ หากคุณไม่ได้ทำงานเป็น Support, Programmer, Developer, System Ayalysis หรือทำงานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ หรือ อะไรก็ตามที่เป็นตัวสินค้า ที่ต้องมี “คู่มือใช้งาน” ไม่เว้นแม้กระทั่งเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านเรือนทั่วไป?